Offrez ce logiciel à vos collaborateurs d'accueil
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Le traitement de vos appels en local est désormais plus
rapide, plus fiable et plus efficace. Vos collaborateurs, équipés
Télé-OPERAT disposent de : |
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Montée de fiches sur appelant
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Agendas partagés
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Scénarios et formulaires
couplés à bases de données
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Alertes SMS, fax, Mail
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Extranet
collaborateurs/clients (agendas, messages..)
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Accès à l'externalisation Call-BOOSTER
(temps réel).
Avec le logiciel Télé-OPERAT :
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Votre personnel gagne un temps fou
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Il y a moins d'erreurs
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Vous disposez d'une trace des appels
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Les clients, satisfaits, ont un réponse plus
efficace
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Toutes les parties concernées sont en
phase : clients, direction, commerciaux, production..
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Valorisons votre outil de travail et connectons le à votre téléphonie !
Ensemble, nous pouvons :
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Attacher votre applicatif à votre
téléphonie et synchroniser tout appel entrant à une fiche de votre application.
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"Faire monter" cette fiche de travail
automatiquement
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Ceci est vrai pour tous types d'applications, soit en mode local, soit en mode IP (via le web)
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Attacher un automate SVI
Au fait, connaissez-vous la 3Box de 3Media ?
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Une formule simple pour maîtriser vos coûts de transfert vers un télé-opérateur.
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Vous gardez votre ligne téléphonique en cuivre
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Les appels sont réacheminés gratuitement vers une destination fixe en France et selon votre paramétrage.
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Une "box" qui vous permet également d'appeler les gsm à prix attractif.
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Une solution pour la mobilité à l'international.
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APPLICATIFS
! Logiciel d'accueil en ligne, hébergement de CRM
